Gerenciar a infraestrutura de TI de uma empresa moderna exige mais do que apenas resolver problemas pontuais. É preciso garantir a produtividade diária, a segurança dos dados, a eficiência dos sistemas e a conformidade com as leis.

Oferecemos ao mercado uma solução completa de Suporte de TI, projetada para cuidar de todas as necessidades tecnológicas do seu negócio. Possuímos a experiência e o conhecimento para que você possa focar no crescimento da sua empresa.

CONHEÇA OS NOSSOS SERVIÇOS:

SUPORTE TÉCNICO

HELP DESK / FIELD SERVICE

Suporte rápido para problemas técnicos comuns de funcionários (computadores, impressoras, e-mails etc.), realizado remota ou presencialmente, visando manter a produtividade.

SERVICE DESK

Ponto central para gerenciar todas as solicitações de TI, incluindo as do Help Desk e Field Service, permitindo controle e resolução de problemas complexos.

NOC 24/7

Monitoramento contínuo da infraestrutura de TI para detectar e resolver problemas de rede, servidores e sistemas antes que causem impacto, garantindo operação initerrupta.

GESTÃO DE INFRAESTRUTURA

GESTÃO DE ATIVOS

Controle de equipamentos e softwares (computadores, impressoras, licenças etc.) para otimizar custos, evitar compras desnecessárias e rastrear recursos de TI.

MONITORAMENTO

Acompanhamento em tempo real do desempenho dos sistemas para identificar e prevenir problemas (ex: falta de espaço em servidor).

DISASTER RECOVERY

Plano para rápida recuperação de dados e sistemas em caso de falhas graves ou ataques cibernéticos, assegurando a continuidade dos negócios.

SERVIDORES E REDES

Manutenção e segurança da comunicação interna e acesso à internet da empresa, garantindo eficiência operacional.

SEGURANÇA CIBERNÉTICA

PAM (GERENCIAMENTO

DE ACESSO PRIVILEGIADO)

Funciona como um porteiro digital que gerencia e protege o acesso a sistemas críticos da sua empresa.

PENTESTE (TESTE DE INTRUSÃO)

Simulação controlada de um ataque hacker. Especialistas em segurança tentam explorar falhas em sistemas, redes e aplicações para identificar vulnerabilidades antes que criminosos reais façam isso.

ADEQUAÇÃO À LGPD

DIAGNÓSTICO

Análise do nível de conformidade da empresa com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), identificando áreas que precisam de ajustes.

IMPLEMENTAÇÃO

Realização das mudanças necessárias para a conformidade com a LGPD, como criação de políticas de segurança e proteção de dados.

TREINAMENTOS

Instrução dos funcionários sobre como lidar com dados pessoais de forma segura e conforme a LGPD.

DPO AS A SERVICE

Oferecimento do serviço de Data Protection Officer (DPO) para garantir a conformidade com a LGPD sem necessidade de contratação interna.

TRANSFORME AGORA MESMO A SUA GESTÃO DE TECNOLOGIA

Ao escolher o IT Support da Runtalent, sua empresa experimentará uma transformação tangível na gestão de TI, com:

✅ Redução significativa no tempo de inatividade, permitindo que sua equipe se concentre em tarefas estratégicas.

✅ Aumento na segurança dos seus dados, protegendo seu negócio contra ameaças e garantindo a conformidade com a LGPD.

✅ Otimização dos seus recursos de TI, resultando em maior eficiência e controle de custos. 

Invista na estabilidade e no futuro da sua empresa com um suporte de TI proativo e completo, projetado para impulsionar o seu sucesso.

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